
让人们取消。你会赚更多的钱!
上次更新2017年10月27日
是的,你读的是正确的。重新考虑你的无退款政策将导致更多的销售。
是否购买机票在线或从商店购买一个项目,每个人都有焦虑的那一刻时花钱。之间选择你的购买和完成检查过程中,我们都发现自己找理由不去花。还有,“无退款政策”,让你感觉你是被迫的婚姻,给你另一个理由不让你购买。对许多人来说,这是一个交易断路器。我们怎样才能解决呢?这个秘密是自由不拿走你的买家。
由B2C中期完成的一项调查显示,去年有67%的买家购买前检查退货政策,62%的买家更有可能购买一个项目,如果他们可以选择返回它。通过给你的客人能够改变他们的想法,你拿走买方焦虑。他们进入购买知道,应该一个不可预见的情况出现,他们没有签署了他们的生活,可以把钱拿回来。
许多客人的山当他们看到“没有退款或交流”的小字。允许取消加上快速便捷的预订过程会让你的客人感到满意,愿未来与贵公司购买。
事实上,克雷格从Zappos.com Adkins告诉快公司采用一个非常慷慨的退货政策被证明是值得的。你可能会担心失去钱退款,但销售的增加很可能弥补损失的预订,然后一些。
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