在用户角色

上次更新2017年2月2日

本月在EzTix发现特殊的人——你的理想的客人。

运行你的营销有效地知道谁你营销是很重要的。第一条规则是,你要明白你不是你理想的客人。你找到伟大的事情关于你的业务可能不是相同的事情客人喜欢。

找到那个特别的人也称为你的主要客户部门,或目标人群,你理想的客人是广义的典型票买家。

例如,Tru巴哈马的食物之旅在加勒比海可能理想的客人是一个游轮乘客。虽然卡塔利娜岛游,加州海岸可能理想的客人,由一个人想要摆脱洛杉矶周末但保持接近了回家的路。因为这个原因你不能简单地复制网站文本从一个不同的网站,把它放在自己的经验。

当你能得到一个很清晰的图片在你的头脑中谁理想的客人,你开始明白“为什么”他们正在你的旅行。然后,您可以开始编写你的营销活动有这个想法。告诉人们为什么他们想要你的经历,而不是你的经验包括什么。这个简单的态度转变是非常强大的。

因为需要65岁,退休人员从郊区是不同的比一个23岁的千禧年的市中心。当这些需求是不同的,你需要以不同的方式说话,帮助他们理解他们为什么应该给你他们辛苦挣来的钱。

承诺人的恐惧害怕的想法指导营销对1类型的人,因为我们认为这意味着别人不会买我们的产品。

的人被称为现代广告的先驱是一个叫克劳德·霍普金斯(你可能从未听说过),但他的竞选广告Pepsodent帮助增加牙刷全美7%的房屋,在1920年代的65%。他的研究方法和写作原则仍是现代广告的基础。

他的一个核心原则:“我们不能追求成千上万的[客户]直到我们学习如何赢得一个。”

当你把你的消息在一个特定类型的客人这并不意味着你是不包括其他人。你不是说,“我们的经验只适合这种类型的人”。你在做什么,你的努力关注特定组的人更倾向于购买从你下一个人。

我们不是把客户吓跑。你仅仅是实现客户比客户更有可能向你方购买b。所以,让我们跟客户的需求A。这可以让你专注于一群人而不是试图专注于成千上万的人。您将了解如何赢得数千之前一个客户。

世界各地的用户角色指导企业使用用户角色来指导他们的营销努力。让你可以建立一个有效的营销活动的区别或平面一般的促销活动。

得到一个想法在你的头脑中“类型”的客人你看到大多数旅游。试图回答这些物品在创建用户角色:

1)你的理想客户多大了?(避免使用范围,要具体)

2)是你理想的客人已婚还是单身?

3)他们住在哪里?

4)他们做什么工作?

5)他们有孩子吗?

6)你的理想客户在业余时间做什么?

7)给它取个名字:

8)他们喜欢的事情是什么?

9)是他们讨厌什么?

10)为什么,具体地说,这个人感兴趣的是你的经验吗?

资源

Xtensio.com提供免费模板用于创建商业计划、竞争对手分析、新闻稿和更多。他们也有专为创建用户角色模板。当你有机会时,我鼓励你去探索这个模板。填写你所能,你将会惊讶于你营销的一些想法一旦你开始这样定义:
•这是什么人害怕如果他们买票吗?
•在他们的生活中发生了什么,激励他们想要我的经验吗?
•即使在他们看到我,为什么他们要还说不吗?”

创建用户角色的更多信息,你可以查看完整的、可操作的指导营销角色”从缓冲区。https://blog.bufferapp.com/marketing-personas-beginners-guide

我们希望这能帮助你建立一个强大的基础营销你的经验。