常见,准确地回答问题

上次更新2017年1月11日

季节性整洁可能更与春天密切相关,但是为什么不开始2017马上肃清在您的帐户和你的网站。我们知道你的网站是最大的影响您的机票销售,所以确保你的客人在网上找到你的常见问题与我们的呼叫中心代理不得不说。

这是一个快速和简单的运动,以确保你的细节都更新你所有的销售渠道。

1。回顾你的网站常见问题解答的。

你可能没有一个好的查看这些问题和答案,因为你上次做了一个主要网络更新。看一看遍历列表,并确保答案是所有最新的准确的细节。你可能会发现一些不再要求频繁,而且可能有其他人需要添加新的。

2。检查你的EzTix常见问题解答

另一个地方你可能已经忘记了,或者没有访问!事件和活动都有一个FAQ部分在他们的账户给我们呼叫中心的客人问什么最。空FAQ部分可以发送我们的代理在线搜索,减缓电话和增加你的客人不会使他们的购买机会。当信息是不同的在这里比在你的网站或其他营销材料侵蚀信任,真的能让你的客人误入歧途。在EzTix,点击全球事件管理,然后在左边的呼叫中心常见问题链接。根据需要编辑和添加到所有匹配你的网站。

3所示。销售信息

这一个是特定于活动运营商运行诸如旅游或反复出现的类。这些标准化的问题很可能与你的一些常见问题,但我们提供这个数据在我们的呼叫中心软件一眼就为我们的代理。即时答案加速并确认你的销售!你还会发现一些额外的工具我们用来帮助浪漫和出售你的事件,所以一定要检查一下在我的模板,在销售信息选项卡中。

你最新的在线和通过电话!恭喜!加分,加一个“审查我的faq”约会你的日历,重复每六个月,或者一旦开始和你的销售季节。购票者和呼叫中心代理都将爱你。